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宏信医管助力泗阳县中医院接轨国际标准,挑战德国莱茵TüV SQS-Healthcare认证

发布日期:2019-03-11

2019年3月6日,泗阳县中医院举办德国莱茵TV医疗服务质量管理体系(SQS-Healthcare)认证启动仪式,正式翻开全院上下践行高端服务品质的崭新篇章,标志着泗阳县中医院的医疗服务向国际标准迈进了一大步!


宏信医管助力泗阳县中医院服务质量管理体系升级

泗阳县中医院自加入远东医疗大家庭以来,一直将切实改善患者就医体验,提升医疗服务品质,接轨国际医疗服务标准作为重点工作目标。三年来,上海宏信医院管理有限公司(以下简称“宏信医管”)专家团队配合泗阳县中医院质量提升目标,逐步导入6S管理、品管圈、第三方满意度调查、服务质量提升等一系列辅导和培训,打基础、提内涵,助力泗阳县中医院一步步地与国际先进的管理理念接轨。今年,宏信医管为泗阳县中医院导入与国际接轨的医疗服务质量管理体系认证--德国莱茵TV SQS-Healthcare认证,更进一步提升医疗服务品质。

泗阳县中医院院长薛伟表示,泗阳县中医院把2019年定为“管理提升年”,继续实施“三三一”工程,并提出“两降一升”的目标。目的就是要通过管理的持续发力,全面提升医院管理水平和服务质量,真正落实“以患者为中心”的服务理念,让医院实现持续性、有质量、有内涵的发展。此时启动SQS-Healthcare认证,既是对前期医院管理成果的巩固和提升,更是作为医院“管理提升年”的重要抓手和推动力。

宏信医管助力远东医疗集团医院提升差异化竞争实力

宏信医管自2016年起为远东医疗集团医院导入德国莱茵TV医疗服务质量管理体系,已先后辅导舟山市定海广华医院、德阳第五医院、惠州华康医院和黄石宏悦妇产医院成功通过SQS-Healthcare认证。今年,泗阳县中医院和郑州仁济医院将接续加入此行列,与国际接轨,检视并革新管理体系,以优质服务更好地服务患者、服务社会。宏信医管将发挥所长,以最优的师资,为远东医疗集团医院的管理提升保驾护航。

-宏信专家-

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